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 服務專區

勞動派遣及勞務承攬

 

交通部鐵道局勞務承攬派駐勞工申訴機制

 

一、受理申訴方式及流程:

(一)派駐勞工若有權益受損情形,得以電話或書面方式,向本局勞務承攬契約之履約管理單位或勞工主管機關提出申訴,並提供具體事證;如以書面提出時,應載明具體申訴事項、姓名、服務單位名稱、聯絡方式含電話、住址、電子郵件等(「派駐勞工申訴單」請於本局網頁首頁>服務專區>勞動派遣及勞務承攬頁面下載)。

(二)向本局提出申訴者,履約管理單位於受理後2週內,應會請相關單位共同派員訪查申訴內容,進行查證及檢討。如承攬人有明顯違反勞務承攬契約,履約管理單位將儘速依契約條款辦理;必要時轉請勞工主管機關依法處理,並於受理後60天內回覆當事人。

二、勞務承攬申訴窗口及電話:

(一)履約管理單位:

清潔維護 黃榮河(02)8072-3333#8675。

保全勤務 王允迪(02)8072-3333#8657。

駐點維護 張志豪(02)8072-3333#8200。

傳    真 (02)8969-1567。

(二)秘書室嚴主任 專線8969-1571。

(三)政風室王主任 專線8969-1539。

(四)新北市政府勞工局02-29603456分機6529~6539。

(五)勞動部 0800-085-151。

 

相關法規

 

行政院運用勞動派遣應行注意事項 (PDF檔,另開視窗)

政府機關(構)運用勞務承攬參考原則 (PDF檔,另開視窗)

 

申訴表單下載

 

派駐勞工申訴機制 (PDF檔,另開視窗)

派駐勞工申訴單 (ODT檔,另開視窗)

發佈者:交通部鐵道局
更新時間: 2019-03-06 18:59:00