派遣(承攬)勞工申訴窗口

1. 受理申訴方式及流程：
   1. 派駐勞工若有權益受損情形，得以電話或書面方式，向本分局勞務承攬契約之履約管理單位或勞工主管機關提出申訴，並提供具體事證；如以書面提出時，應載明具體申訴事項、姓名、服務單位名稱、聯絡方式含電話、住址、電子郵件等(「派駐勞工申訴單」請於本分局網頁首頁＞服務專區＞派遣(承攬)勞工申訴專區頁面下載)。
   2. 向本分局提出申訴者，履約管理單位於受理後2週內，應會請相關單位共同派員訪查申訴內容，進行查證及檢討。如承攬人有明顯違反勞務承攬契約，履約管理單位將儘速依契約條款辦理；必要時轉請勞工主管機關依法處理，並於受理後60天內回覆當事人。
2. 勞務承攬申訴窗口及電話：
   • 履約管理單位：
     • 清潔維護 吳欽浩(03)9389115分機7412
     • 保全勤務 吳欽浩(03)9389115分機7412
     • 駕駛勤務 陳淑芬(03)9389115分機7407
     • 資訊維護 黃群澤(03)9389115分機2021
     • 傳 真 (03)9389091
   • 秘書室魏主任 專線(03)9388701
   • 政風室陳主任 專線(03)9389084
   • 宜蘭縣政府勞工處 (03)9251000
     • 勞資關係申訴 (03)9251000分機1731~1748
   • 勞動部 0800-085-151
3. 相關法規：政府機關(構)運用勞務承攬參考原則.pdf
4. 申訴表單：派駐勞工申訴機制.pdf、派駐勞工申訴單.odt